La présente politique de confidentialité décrit la manière dont ma-formation-esthetique.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service, ainsi que vos droits en la matière. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données conformément à la présente politique.
1. Interprétation et définitions
- Société (désignée par « la Société », « nous ») : Illidan Group FZ LLC, éditeur du site ma-formation-esthetique.fr.
- Service : le site ma-formation-esthetique.fr et son service de mise en relation entre candidats et centres de formation partenaires.
- Données personnelles : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
- Appareil : tout appareil permettant d'accéder au Service (ordinateur, téléphone mobile, tablette…).
- Prestataires de services : toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte de la Société.
- Données d'utilisation : données collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.
- Vous : la personne accédant au Service ou l'utilisant.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous remplissez notre formulaire de mise en relation, nous collectons les données suivantes :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Code postal (informations de localisation)
- Formation souhaitée, préférences et besoins exprimés
Des données d'utilisation (pages consultées, type d'appareil, mesure d'audience anonymisée) peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation.
3. Finalités d'utilisation
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Fournir et maintenir le Service ;
- Traiter votre demande et vous mettre en relation avec un centre de formation partenaire proche de chez vous ;
- Vous contacter par téléphone ou e-mail dans le cadre de votre demande (rappel sous 24h) ;
- Vous informer sur les formations, modalités et dispositifs de financement ;
- Gérer vos demandes et réclamations ;
- Réaliser des analyses de données afin d'améliorer le Service ;
- Le cas échéant, dans le cadre de transferts d'entreprise (fusion, acquisition, cession d'actifs).
4. Partage de vos données
Vos données personnelles peuvent être partagées :
- Avec les centres de formation partenaires concernés par votre demande, aux seules fins de la mise en relation ;
- Avec nos prestataires de services (hébergement, outils de mesure d'audience, gestion des demandes) ;
- Avec nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux, dans le respect de la présente politique ;
- Dans le cadre d'un transfert d'entreprise ;
- Avec votre consentement, dans tout autre cas.
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, pour une durée maximale de 36 mois à compter de la collecte. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi nous y oblige (obligations légales, comptables ou fiscales) ou pour la défense de nos droits.
6. Transferts internationaux
Vos données peuvent être traitées dans les bureaux de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela peut impliquer un transfert de données en dehors de votre juridiction. Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique.
7. Divulgation
La Société peut divulguer vos données personnelles si elle y est contrainte par la loi ou en réponse à une demande valide des autorités publiques, ainsi que lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger ses droits ou ses biens, prévenir des fraudes, assurer la sécurité des personnes ou se défendre contre toute responsabilité juridique.
8. Sécurité
La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des moyens techniques et organisationnels appropriés pour les protéger. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et des cookies de mesure d'audience anonymisée. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités du Service pourraient toutefois en être affectées.
10. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et droit à la portabilité ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l'effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition, notamment à la prospection.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à hello@jogo-studio.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
11. Liens vers d'autres sites
Le Service peut contenir des liens vers des sites tiers que nous n'exploitons pas. Nous vous conseillons de consulter la politique de confidentialité de chaque site visité. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites et déclinons toute responsabilité à leur égard.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications sont publiées directement sur cette page, avec mise à jour de la date en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité : hello@jogo-studio.com